臺州市公共交通集團有限公司的“臺州市首創定制化公共校車效果好”項目經市國資委選送，榮獲市委改革辦組織開展的2019年度全市改革創新實踐案例—市級部門2019年度十佳改革創新實踐案例。

　　近年來，市公交集團圍繞“做大做強做優市屬國有企業”總目標，進一步深化國有資本運營改革，以自身資源優勢為依托，在定制公交服務取得長足性成效的基礎上，對公交服務產業進行深度延伸，不斷搜索拓展定制化“互聯網+”合作新模式，開通了全省首例定制化公共校車服務，勇當國企改革高質量發展領跑者。

　　校車發展歷程 

　　2018年3月5日，全省首批定制化公共校車服務在椒江區率先開通。

　　2019年3月5日，黃巖區域開通定制化公共校車服務。

　　2019年9月2日，路橋區域開通定制化公共校車服務。

　　截止目前，“同學號”定制化公共校車共開通39條線路（椒江區28條，黃巖區5條，路橋區6條），運行車輛35輛，覆蓋學校15所，平均上座率達97%，日接送學生人數3000多人次。

　　開啟“互聯網+”服務新模式

　　一、延伸公交服務產業鏈。依托“互聯網+”發展模式，以國企改革排頭兵姿勢總結提升通勤公交、旅游公交開通運營的成功經驗，在公交產業基礎上求變革新、優化產業，進一步延伸定制化服務產業鏈，探索推出校園公交模式，助力我市打好“為民辦實事”項目開局戰。

　　二、拓寬企業合作平臺。以“人無我有，人有我優”的高質量服務發展底氣，率先全省引進“同學號”互聯網校車服務品牌，全力拓寬企業合作渠道，盤活公交資源，開啟省內首例以公交平臺為載體的“互聯網+”定制化公共校車服務。

　　三、開啟智能化定制模式。以互聯網技術為創新著力點，開通“同學號”服務APP，推出線上校車訂票、線路征集、學生上下車信息推送等多重功能，同時隨車配置GPS定位設備，實現實時位置查詢及車廂多角度高清監控視頻查看，以互聯智能優勢打造高質量定制化公共校車服務。

　　迸發“市場化”運營新活力

　　一、高標準配置專用校車。以市場化要求為基準，采用符合國家標準的中小學生專用校車，隨車配備照管員，通過專業校車、專業司機、指定站點、直接到校等多維形式為學生上下學保駕護航，有選擇性地為市區中小學生提供安全、高效、優質的校車接送服務。

　　二、精定位組建運營公司。組建成立臺州愛巴士校車運營有限公司，樹立“放心托付，安心到家”的品牌理念，通過專業化運作完成與教育部門與學校的對接、校車日常事務的管理、互聯網平臺的運營與市場拓展。

　　三、大規劃拓寬服務范圍。針對市區各中小學需求統計，后期將持續在市區內有選擇性的開通“同學號”校車專線，進一步拓寬校園公交服務輻射面，滿足更多中小學學生需求，緩解市區交通擁堵，打造臺州公交定制領域新亮點。

　　筑牢“防火墻”繃緊安全弦

　　一、強化源頭管控。校車均符合國家標準，采用高強度鋼材，車內設有安全座椅，一鍵破玻裝置，具有超載、超速報警功能、GPS定位功能、一鍵碎玻裝置、安全逃生門全車監控功能等安全功能，有效降低意外傷害。同時車廂后設有巡視按鈕，避免學生被遺忘車內。

　　二、強化責任體系。一方面，優中選優校車駕駛員及照管員，始終保持“零延誤、零事故、零投訴、零容忍”的管理態勢。駕乘人員要經過初選、心理測試、業務技能培訓、體能培訓、綜合考試、禮儀培訓、體檢等環節，層層把關。而且校車駕駛員還需通過教育局、交警等有關部門的嚴格審查后才能獲得校車準駕資質。另一個方面，定期組織開展校車安全應急疏散演練，著力提高駕乘人員的應急處置能力。

　　三、強化安全監管。打造專屬“同學號”APP，通過APP終端可實現線上集客、路線發布、訂座、繳費等一系列流程。在學生上下車時，經專職隨車照管員確認后，通過“同學號”APP以短信通知學生家長。家長也可利用“同學號”APP進行上下車信息通知推送，實時查詢校車位置等功能從而實現第一個安全閉環。

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