2020年春運已經拉開了帷幕。春運期間，首當其沖的是臺州火車站公交接駁運輸壓力突然增大。1月9日，春運到來的前一天，第一個臺州公交志愿服務站率先亮相黃巖綜合客運樞紐站，給往來旅客送去絲絲溫暖。

據了解，該志愿服務站由臺州公交集團設立，將分布在臺州市區重要客運站點公交樞紐。來自臺州公交集團黨員和入黨積極分子們，一年365天，每日輪流上崗，為旅客提供便民服務。

人群里，這支頭戴小紅帽、身穿紅色小馬甲的“臺州公交黨員志愿者服務隊”格外引人注目。他們分工明確，配合默契，有的為乘客熱情解答換乘問題、搬運行李，有的盡心維持現場秩序、引導文明乘車，還有的教乘客如何使用臺州出行APP。　

 “由于節假日期間公共交通出行客流量增大，我們每逢節假日都會到各個公交樞紐站點，疏導旅客，為旅客做一些力所能及的事情。”黨員志愿者施婉紅一邊忙著幫旅客搬運行李，一邊笑著說。

  “為了響應主題教育深化‘三服務’，我們率先在臺州火車站綜合客運樞紐站建立了第一個臺州公交志愿服務站，由黨員帶頭，號召其他員工積極參與到志愿服務活動中來。” 臺州市公交巴士有限公司副總經理鄔婉君說，臺州火車站綜合客運樞紐站每日463個班次，日客流量1.9萬人，滿足不同層次的客流需求，公交志愿服務站將幫助每位旅客更快更好地搭上班車、到達目的地。

下一步，市區其他重要客運站點公交樞紐也將陸續設立臺州公交志愿服務站，有需要的市民可以就近向公交黨員志愿者尋求幫助。