日前，臺州市區118路公交線路作為敬老愛老城市公交線路完成“適老化”打造，并投入運營。

據悉，118路公交車沿途經過客運總站、章安、葭芷等地，是市區頗受老年乘客出行青睞的一條線路。“我們經過對多條線路月均乘客數量的分析，并結合老年人出行需要和特點，最終確定對118線路進行適老化升級，為的就是進一步方便老年人出行。”臺州公交集團營運信息管理處蔡粟介紹，適老專線全線采用新能源公交車，車門低地板配合站臺低入口，保證老年人上下車安全省力。

走進車廂內，駕駛室后方醒目位置處放有愛心藥箱，除了口罩、消毒濕巾等應急物品外，藿香正氣水、碘伏、暈車藥、創可貼等醫藥用品也一應俱全，以備老年乘客不時之需。在加強適老化交通出行宣傳方面，經過改造后的118路公交車身上，到處都貼有以敬老愛老、文明乘車為主題的宣傳標語和海報。

與此同時，適老化服務也實現“升級”。118路駕駛員均為接受了嚴格技術培訓考核的星級駕駛員，起步停車更加平穩，并熟知沿途站點附近的醫院、商場、公園等位置信息，以保障老年人的乘車安全與出行需求。“很多老年乘客不太會用手機查詢，我們提前多了解學習一點，面對他們的咨詢盡可能做到有問必答。”118路駕駛員占尖說。

“提高適老化交通出行服務是一項長久的課題。”蔡粟稱，接下來，臺州公交集團將以公交都市創建為抓手，繼續推廣適老化公交線路，提升服務方式與服務水平，從細節處滿足老年人對優質安全、便捷可靠的公共交通出行的需求。