發布時間：2019-06-11 16:41:05
“滴滴”......QQ對話框里彈出巴士運營機務處發來一個“投訴”件，公交集團巴士公司第四分公司運營機務科科長林桂桓心頭一驚，難道哪位駕駛員工作沒有做好被投訴了？
看完這封“投訴”，林科長懸著的心終于落地了。
原來，來電人王先生于2月3日乘坐黃巖火車站至路橋區K2公交車，上車時司機王天喜師傅主動幫王先生拿行李。就是這么一個小小的舉動，讓王先生感到十分溫暖。于是，這個善意的“投訴”就這么產生了。
當工作人員致電司機王天喜提及此事時，王師傅笑著說：“這是我應該做的，服務好乘客就是我的工作，這位乘客真的是太客氣了。”
據悉，王天喜自2012年進入公交公司來，一直在一線崗位為乘客服務。他性格開朗，待人熱情有禮，曾多次見義勇為，深受乘客和同事的好評。王天喜表示，這封特殊的感謝信，將作為他日后工作的動力，把服務工作做得越來越好！
巴士公司 林桂桓