“太感謝您了，本以為東西丟了找不回來了，真的是給你們添麻煩了。”10月12日下午，黃巖市民李女士將一面寫有“熱情周到 服務貼心”的錦旗送到203路管理人員王文兵手中，以表達感激之情。

10月10日下午，李女士在下浦鄭站點乘坐203路公交車。上車后由于氣溫回暖，李女士就把外套脫下置于座位上，當車輛行至南城街道站點時，便匆忙下車，不慎將外套遺落在公交車上。

失主李女士下車后立馬發現自己將外套遺落在了公交車內，但車早已經開走了。焦急的李女士立馬打車趕往203路公交車始發站，但由于始發站不能隨意進出李女士只能在門外讓保安叫來了工作人員。

“我掉落的衣服里有3000塊錢現金！麻煩你們能不能幫我找一下！這錢對我很重要！”“您好，您別著急，先出示一下健康碼，配合我們測量一下體溫，然后跟我來。”場站管理人員王文兵出來接待了李女士并帶李女士進場站了解詳細情況。“你知道你坐的202路公交車的車牌號或者駕駛員姓名、上車時間等關鍵信息嗎？”“我都不記得了。”李女士當時心急如焚，已經不記得任何關鍵信息。王文兵便陪同李女士將203路車輛全部檢查一遍，在仔細找尋了一個多小時候后，終于在下午5:40分回場的浙J70235車上找回了李女士遺落的外套和現金。

公交車上經常有乘客不小心遺落物品，公交駕駛員第一時間都會妥善保管以方便失主尋找。如果失物有聯系方式，會主動聯系失主。感謝我們身邊的這些公交人在為乘客提供安全便利的服務之外，也在展示臺州的文明風尚。

巴士公司 趙盈州