正值9.22世界無(wú)車日之際，臺(tái)州公交集團(tuán)設(shè)立在客運(yùn)總站的宣傳點(diǎn)位迎來(lái)了兩位80多歲的老人。

“你們是公交集團(tuán)的同志嗎？我和我老伴上午做微1路公交出來(lái)，結(jié)果下車的時(shí)候把包給忘了，我們的身份證、錢(qián)包、日常證件全部都在包里，你們可以幫幫忙嗎？”老人顫顫巍巍地來(lái)到咨詢臺(tái)。

巴士公司副總經(jīng)理金剛在現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)詢問(wèn)了老人的上下車時(shí)間、上下車站點(diǎn)以及丟失背包的特征后，在安撫好老人的同時(shí)第一時(shí)間聯(lián)系了車隊(duì)管理人員。車隊(duì)接到消息后，根據(jù)所給信息，通過(guò)GPS定位，軌跡回放等技術(shù)手段，迅速確定了目標(biāo)車輛，并順利找到了丟失背包。

“阿公阿婆，你們的包找到了，不要著急。現(xiàn)在包在體育館場(chǎng)站，你們跟我來(lái)，我的車在前面停車場(chǎng)，我開(kāi)車載你們?nèi)ト　！苯饎偘矒嶂先耍_(kāi)著私家車帶兩位老人去體育館取回了包后并將他們送回楓南小區(qū)。

事后，兩位老人緊緊握著金剛的手，連聲道謝。